Procedimiento inicial Ayuda a domicilio
Primero le enviamos un email para que rellenen el formulario de contratación de nuestros servicios.
Nuestro personal que es confianza, no seleccionamos ni enviamos a un personal sin conocerlo antes, nuestro personal ya está entrenado en centros sanitarios y en otros lugares.
En caso de baja médica, de baja voluntaria, cese, enfermedad u otros motivos siempre se cubrirá el servicio.
El servicio estará cubierto siempre por una trabajadora que será la titular del servicio (la que normalmente asistirá).
Por lo tanto se contrata el servicio y no a la trabajadora.
Si tiene que anular una o dos semana por motivos personales no se paga.
solo se paga la hora trabajada, pero hay que avisar con anticipación.
IMPORTANTE: “Las constantes anulaciones pueden derivar que la trabajadora ocupe otros servicios continuos por lo que se recomienda trasladar a otro día de la misma semana, por la mañana o por la tarde para mantenerla a la misma trabajadora”.
Para efectos de pagos mes cumplido mes pagado.
Se le enviará el formulario a cumplimentar por el usuario y quedará validado el compromiso de prestar nuestros servicios cuando los devuelva, evitando desplazamiento y tiempo en ambas partes.
En caso de no continuar con el servicio sólo valdrá con comunicarlo con 24 horas de anticipación.
En caso de no estar conforme con el personal auxiliar la sustituiremos en la brevedad posible.
El horario se puede ajustar a vuestras necesidades según la disponibilidad en coordinación con los horarios de la empresa.
Para cualquier duda o información adicional nos pueden llamar a cualquier hora del día al 628752701 (whatsApp)
